Artikel 14 | IDD | Richtlinie 2016/97

Aktualisiert 04/02/2025

Metadaten

In Kraft

Ursprungsrechtsakt

Änderungen

Level 2 Rechtsakte

Es gibt aktuell keinen Level 2 Rechtsakt, der auf Artikel 14 beruht oder ihn konkretisiert.

Verknüpfte Dokumente

BaFin (DE) (0)

Central Bank of Ireland (IE) (0)

ESMA (0)

EIOPA (0)

EBA (0)

Europäische Zentralbank (0)

DG FISMA (0)

Suche im Rechtsakt

IDD Tool Versicherungsvertriebsrichtlinie

Artikel 14

Artikel 14 - Richtlinie 2016/97 (IDD)

Artikel 14

Beschwerden

Die Mitgliedstaaten sorgen für die Einrichtung von Verfahren, die es Kunden und anderen Betroffenen, insbesondere Verbraucherschutzverbänden, ermöglichen, Beschwerden über Versicherungs- und Rückversicherungsvertreiber einzulegen. Dem Beschwerdeführer ist in jedem Fall eine Antwort zu erteilen.

Inhaltsverzeichnis

Erwägungsgründe

KAPITEL I - ANWENDUNGSBEREICH UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN (Artikel 1-2)

KAPITEL II - ANFORDERUNGEN IN BEZUG AUF DIE EINTRAGUNG (Artikel 3)

KAPITEL III - DIENSTLEISTUNGS- UND NIEDERLASSUNGSFREIHEIT (Artikel 4-9)

KAPITEL IV - ORGANISATORISCHE ANFORDERUNGEN (Artikel 10-16)Artikel 10 - Berufliche und organisatorische Anforderungen RTSQ&A Artikel 11 - Veröffentlichung der Vorschriften zum Schutz des Allgemeininteresses Artikel 12 - Zuständige Behörden Artikel 13 - Zusammenarbeit und Informationsaustausch zwischen den zuständigen Behörden von Mitgliedstaaten Artikel 14 - Beschwerden Artikel 15 - Außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten Artikel 16 - Beschränkung der Inanspruchnahme von Vermittlern

KAPITEL V - INFORMATIONSPFLICHTEN UND WOHLVERHALTENSREGELN (Artikel 17-25)

KAPITEL VI - ZUSÄTZLICHE ANFORDERUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT VERSICHERUNGSANLAGEPRODUKTEN (Artikel 26-30)

KAPITEL VII - SANKTIONEN UND MASSNAHMEN (Artikel 31-36)

KAPITEL VIII - SCHLUSSBESTIMMUNGEN (Artikel 37-46)

ANHANG I ANHANG II ANHANG III - Entsprechungstabelle